Pemasaran melalui media sosial, atau lebih dikenal dengan social media marketing, merupakan bentuk terbaru dalam pemasaran. Selain terlihat mudah, pemasaran melalui media sosial dirasa lebih efektif dan efisien dalam menjangkau publik.

Faktanya, hampir seluruh lapisan masyarakat menggunakan media sosial. Meskipun demikian, tidak semua orang dapat menggunakan media sosial dengan baik, lho. Tidak jarang dari mereka melakukan banyak kesalahan dalam mengelola media sosialnya sebagai tools pemasaran.

Yuk, kenali 6 jenis kesalahan paling umum yang dilakukan oleh pemasar dalam mengelola pemasaran melalui media sosial berikut ini.

6 Kesalahan Paling Umum dalam Mengelola Social Media Marketing

1. Failing to Engage

Salah satu kesalahan terbesar dalam mengelola social media marketing adalah failing to engage atau kegagalan dalam membangun interaksi dengan publik. Perlu Anda ketahui bahwa menggunakan media sosial sebagai tools pemasaran, berarti Anda sedang membangun komunikasi dua arah dengan target pasar. 

Tidak seperti di TV, radio, dan majalah yang pesannya hanya bersifat satu arah atau one-way communication, Menggunakan media sosial berarti Anda juga harus membangun interaksi dengan follower atau publik dengan cara mengajukan pertanyaan, membalas komentar, meresponS komentar pada unggahan Anda. 

Jadi, jangan pernah berpikir bahwa media sosial hanyalah sebuah media, ya! Manfaatkan kelebihan media sosial ini untuk memperluas jangkauan publik demi membangun bisnis Anda.

Baca juga: Mengapa Sosial Media Marketing Organik Itu Penting?

2. Memberikan Respons Buruk terhadap Feedback Negative

Terdapat tiga cara untuk merespons feedback yang negatif, di antaranya adalah:

a. Fighting Back atau Melawan

Dalam media sosial, orang terbiasa menyerang secara verbal antara satu dengan lainnya. Jika Anda tidak ingin reputasi bisnis Anda rusak, maka sebelum melawan Anda perlu memastikan apakah orang yang bersangkutan merupakan pelanggan Anda atau bukan.

b. Saying Nothing atau Diam Saja

Mengabaikan keluhan pelanggan bukanlah cara yang dianjurkan bagi bisnis. Pasalnya, pelanggan yang keluhannya Anda abaikan, kemarahannya dapat memuncak ketika tidak segera Anda tangani.

c. Help atau Mencari Bantuan

Lakukan apa pun yang Anda bisa untuk memulihkan kepercayaan pelanggan. Ketika Anda berusaha keras untuk membantu pelanggan, maka kepercayaan dan loyalitas mereka terhadap produk Anda akan meningkat.

3. Menerapkan Automation yang Berlebihan

Menurut Chris Hodgman, seorang social media management di platform MavSocial, tidak dianjurkan bagi Anda untuk menerapkan automation yang berlebihan. Anda perlu mengecek konten terlebih dahulu untuk meminimalkan kesalahan, karena hal tersebut bisa dapat memalukan. 

Tidak baik jika Anda memposting konten yang sama persis ke semua akun tanpa meninjaunya terlebih dahulu, ya.

4. Mengunggah Foto yang Apa Adanya

Pada media sosial, foto sering kali menjadi elemen terpenting yang akan dilihat oleh orang-orang. Apalagi di Instagram, yang memang merupakan media sosial berbasis foto dan video.

Jadi, setiap kali mengunggah pastikan Anda mengunggah stock foto yang menarik. Berikan sentuhan kepada stock foto yang akan diunggah agar tidak terlihat “sebagaimana adanya”.

Anda bisa baca-baca cara mengedit foto agar lebih menarik ini.

5. Tidak Terintegrasi dengan SEO dan Offline Marketing

Mayoritas pebisnis pemula lupa untuk mengintegrasikan media sosial dengan SEO dan offline marketing. Pesan dan pengaturan waktu di seluruh saluran pemasaran hendaknya saling terintegrasi, karena konsumen Anda datang dari online dan offline.

Buatlah konten yang menarik untuk setiap media pemasaran, tetapi pastikan juga bahwa pesan dan waktunya terkoordinasikan dengan baik untuk meningkatkan brand, event atau tujuan dari pemasaran tersebut.

6. Tidak Ada Tombol Social Sharing

Pemilik bisnis membuat landing page atauu web yang bagus. Sayangnya, statistik menunjukkan bahwa masih sangat sedikit yang menggunakan tombol social sharing di media sosial.  

Buatlah konten yang mudah dibagikan dengan meletakkan tombol berbagi agar halaman Anda tampak lebih menarik dan profesional. 

Baca juga: 8 Trik Membuat Foto Instagramable untuk Menjual Produk Tanpa Banyak Modal!

Nah, itulah beberapa kesalahan yang seringkali terjadi dalam pengelolaan social media marketing. Kesalahan manakah yang masih Anda lakukan sampai saat ini?

Dalam dunia bisnis digital dan pemasaran, kemampuan untuk meyakinkan dan memengaruhi audiens adalah kunci keberhasilan. Salah satu instrumen paling efektif untuk mencapai tujuan ini adalah melalui 'copywriting'. Tapi, apa itu copywriting?

Copywriting adalah seni dan ilmu menulis teks untuk tujuan pemasaran dan periklanan. Teks ini, yang sering disebut 'copy', dirancang khusus untuk mendorong seseorang untuk bertindak—baik itu membeli produk, mendaftar untuk newsletter, atau bahkan hanya mengklik tautan. Namun, untuk menciptakan copy yang benar-benar efektif, memerlukan lebih dari sekadar kalimat yang menarik. Inilah peran dari teknik persuasi.

Teknik persuasi dalam copywriting bukanlah sekadar trik atau gimmick. Ini adalah pendekatan yang dipikirkan dengan matang untuk berkomunikasi dengan pembaca, memahami kebutuhan dan keinginannya, dan memandu mereka menuju tindakan yang diinginkan dengan cara yang halus namun meyakinkan.

Dalam artikel ini, kita akan menyelam lebih dalam ke dalam dunia teknik persuasi, mengapa hal itu penting, dan bagaimana kita bisa menggunakannya dengan efektif untuk mencapai hasil yang diinginkan dalam bisnis dan pemasaran.

Mengapa Persuasi Penting dalam Copywriting?

Salah satu tantangan terbesar dalam pemasaran adalah menarik perhatian audiens dalam keramaian informasi yang membanjiri di setiap harinya. 

Yep, di era digital ini, konsumen dibanjiri dengan pesan dari berbagai merek, produk, dan layanan setiap harinya. Dalam konteks ini, persuasi muncul sebagai elemen kunci yang membedakan copy yang biasa-biasa saja dengan copy yang dapat membuat orang untuk melakukan sesuatu.

Baca juga: Menggunakan AIDA Copywriting untuk Meningkatkan Penjualan

Memengaruhi Keputusan Konsumen

Setiap kata yang kita pilih, struktur kalimat yang kita gunakan, dan cara kita menyampaikan informasi dapat memengaruhi cara audiens memandang suatu produk atau layanan.

Persuasi membantu mengarahkan pemikiran dan emosi konsumen, memungkinkan kita untuk membangun argumen yang meyakinkan tentang mengapa mereka harus memilih produk atau layanan tertentu.

Membangun Kepercayaan

Copywriting yang persuasif bukan hanya tentang menjual, tetapi juga tentang membangun hubungan dan kepercayaan.

Dengan menunjukkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan keinginan audiens, kita dapat mengomunikasikan nilai dan manfaat dengan cara yang resonan, yang akhirnya dapat meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas brand.

Meningkatkan Konversi dan ROI

Di dunia online, konversi adalah segalanya. Ini bisa berarti penjualan, pendaftaran, atau tindakan lain yang diinginkan.

Copy yang persuasif meningkatkan kemungkinan konsumen untuk melakukan tindakan yang diinginkan, menghasilkan ROI yang lebih tinggi dan meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran.

Membedakan Merek dari Kompetisi

Dengan banyaknya pesaing di pasar, memiliki suara unik dan pesan yang menonjol adalah esensial.

Persuasi yang efektif memungkinkan brand untuk berkomunikasi dengan cara yang unik, standout, dan menarik, membedakan mereka dari pesaing dan membuat merek lebih berkesan di benak konsumen.

Dalam intinya, persuasi dalam copywriting bukan hanya tentang menjual produk atau layanan. Ini tentang memahami dan berkomunikasi dengan audiens, membangun hubungan, dan memotivasi tindakan. Tanpa teknik persuasi yang efektif, copy mungkin akan hilang dalam kebisingan dan kesibukan pasar yang kompetitif saat ini.

Teknik-Teknik Persuasi dalam Copywriting

Dalam dunia copywriting, beberapa teknik persuasi telah terbukti efektif dalam memengaruhi perilaku dan keputusan konsumen. Berikut adalah beberapa teknik paling populer yang dapat digunakan oleh penulis untuk menciptakan copy yang lebih meyakinkan.

Pemahaman Audiens

Teknik ini akan memungkinkan kita untuk berbicara mengenai pentingnya memahami secara detail siapa yang ingin kita sasar dengan iklan kita dan apa yang mereka cari atau perlukan dalam sebuah produk atau jasa.

Cara kerjanya adalah dengan benar-benar memahami apa yang diinginkan dan diperlukan oleh target kita, kita bisa membuat iklan yang sesuai dengan apa yang mereka cari. Dengan begitu, kita menjadi lebih mudah untuk memengaruhi mereka.

Sebagai contoh, jika kita ingin menjual sesuatu kepada ibu muda, iklan kita harus menekankan betapa aman dan memudahkan jika mereka menggunakan produk atau jasa yang kita tawarkan ini. 

Ini adalah cara untuk memastikan bahwa iklan kita benar-benar "berbicara" dan relate kepada mereka dan memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka.

Manfaat dibandingkan Fitur

Teknik copywriting ini akan lebih memprioritaskan pada upaya kita untuk memperlihatkan apa keuntungan yang bisa didapatkan pelanggan dari menggunakan produk atau layanan yang kita miliki.

Cara untuk melakukannya adalah dengan lebih menyoroti keuntungan langsung yang akan dirasakan oleh pelanggan ketika menggunakan produk atau layanan kita. Ini bisa berupa kemudahan, kenyamanan, atau solusi dari suatu masalah yang selama ini dihadapi.

Misalnya, jika kita memiliki sebuah ponsel yang memiliki baterai yang tahan lama, kita bisa menjelaskan bahwa keuntungan yang akan didapatkan pelanggan adalah mereka tidak perlu sering-sering mengisi ulang baterainya, sehingga mereka bisa menikmati waktu mereka lebih lama tanpa harus terganggu dengan masalah baterai yang cepat habis. 

Ini adalah cara yang efektif untuk menunjukkan betapa bergunanya produk kita dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka.

Penggunaan Kata-kata yang Memicu Emosi

Menggunakan kata-kata yang dapat menyentuh perasaan orang akan membuat mereka bereaksi secara emosional saat membaca iklan atau promosi kita. Ini juga merupakan teknik persuasi copywriting yang cukup efektif.

Cara membuatnya adalah dengan memilih kata-kata yang bisa menimbulkan perasaan tertentu, seperti antusias, penasaran, atau merasa harus segera bertindak. Pilihan kata yang tepat bisa membuat orang lebih terlibat dengan apa yang kita tawarkan.

Sebagai contoh, saat kita menggunakan kata "terbatas" atau "eksklusif" dalam iklan, orang bisa merasa bahwa mereka tidak ingin ketinggalan dan harus segera mengambil tawaran itu. Atau dengan menambahkan kata "sekarang" kita bisa mendorong mereka untuk segera membuat keputusan tanpa menunda lagi. Jadi, dengan cara ini, kita bisa mempengaruhi perasaan orang dan mendorong mereka untuk segera mengambil tindakan.

Penceritaan atau Storytelling

Dengan storytelling, kita bisa membuat orang merasa lebih dekat dan terhubung dengan produk atau layanan yang kita tawarkan. Tujuannya adalah untuk menciptakan sebuah hubungan emosional yang kuat dengan konsumen.

Cara untuk melakukannya adalah dengan menciptakan sebuah kisah yang membuat orang bisa membayangkan diri mereka sendiri menggunakan produk atau jasa kita, dan merasakan manfaat yang didapatkan dari pengalaman itu. Dengan kata lain, kita harus membuat mereka bisa "melihat" bagaimana produk atau jasa kita bisa menjadi solusi dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Misalnya, kita bisa bercerita tentang seseorang yang berhasil mengatasi masalah atau kesulitan yang mereka hadapi dengan bantuan dari produk atau jasa kita. Dengan cerita seperti ini, kita tidak hanya menjelaskan manfaat produk, tetapi juga memperlihatkan dalam situasi nyata bagaimana produk atau jasa kita bisa membantu. Ini bisa membuat orang lebih mudah terbayang dan terkoneksi dengan apa yang kita tawarkan.

Panggilan untuk Bertindak (Call to Action) yang Kuat

Call to action ini biasanya ditaruh di bagian akhir dari copywriting, yang seperti seolah-olah memberi tahu mereka, "Ini loh, yang harus dilakukan selanjutnya untuk mendapatkan produk/agar bisa A, B, C, D ..."

Pernyataan ini tak hanya memberi tahu audiens apa yang harus dilakukan, tetapi juga memotivasi mereka untuk benar-benar melakukannya. Jadi, kita harus memberikan arahan yang jelas sekaligus memberikan alasan mengapa mereka harus mengikuti arahan tersebut.

Sebagai ilustrasi, kita bisa menggunakan kalimat seperti "Klik di sini untuk memesan sekarang!" atau "Dapatkan penawaran terbatas ini sebelum habis!" di akhir iklan kita. Dengan kalimat-kalimat seperti ini, kita memberikan instruksi langsung kepada mereka tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya, sekaligus memberikan dorongan tambahan melalui kata-kata seperti "sekarang" atau "sebelum habis" untuk membuat mereka merasa perlu untuk segera bertindak.

Dengan kata lain, kita menciptakan sebuah dorongan untuk mereka agar segera mengambil tindakan yang kita inginkan.

Baca juga: Yuk, Belajar 11 Teknik Copywriting untuk Deskripsi Produk yang Menarik dan Menjual!

Di tengah persaingan yang semakin ketat, memahami dan mengaplikasikan teknik-teknik persuasi dalam copywriting tidak hanya menjadi keharusan, tetapi juga seni. Sebuah copy yang efektif bukan hanya sekedar menjelaskan manfaat dari produk atau layanan, melainkan membangun sebuah jembatan emosional yang menghubungkan hati dan pikiran konsumen dengan apa yang ditawarkan. Melalui penguasaan teknik persuasi yang benar, kita dapat memandu audiens tidak hanya untuk memahami lebih dalam tentang produk kita, tetapi juga memotivasi mereka untuk mengambil langkah positif terhadap penawaran kita. 

Yuk, terus berinovasi, belajar, dan mengasah kemampuan kita dalam meracik kata-kata yang tidak hanya menjual, tetapi juga membentuk koneksi yang lebih dalam dan unik dengan audiens kita. Seiring waktu, ini akan menjadi kunci sukses dalam membangun kepercayaan dan menjalin hubungan jangka panjang yang bermakna dengan pelanggan kita.

Film Barbie, yang baru-baru ini meraih sukses besar di layar lebar. Tidak hanya menghibur para penonton, tetapi juga menjadi sebuah kelas master dalam strategi pemasaran. Keberhasilan film ini tidak terlepas dari pendekatan pemasaran yang cerdas, inovatif, dan tepat sasaran, menarik berbagai kalangan dari anak-anak hingga dewasa yang pernah mengenal boneka ikonik tersebut di masa kecilnya.

Pelajaran yang bisa diambil dari campaign pemasaran film Barbie ini berlimpah. Dari penggunaan warna merek yang mudah dikenali hingga pemanfaatan teknologi dan pendekatan nostalgia, strategi-strategi tersebut menunjukkan bagaimana sebuah merek klasik dapat diperbarui dan tetap relevan di era modern, sekaligus mempertahankan esensi dan ciri khasnya. 

Artikel ini akan menyelami lebih dalam pelajaran-pelajaran berharga yang dapat dipetik dari suksesnya film Barbie.

Strategi Pemasaran yang Dapat Dipelajari dari Promosi Film Barbie yang Sukses

Kekuatan Penggunaan Warna Merek yang Familiar

Dalam kampanye pemasarannya, film Barbie menggunakan pink cerah, salah satu warna yang sangat mudah dikenali sebagai identitas mereknya di seluruh dunia. Pilihan ini bukan hanya mengukuhkan identitas Barbie, tapi juga membuatnya tampak menarik dan mudah diingat. 

Hal ini menjadi pelajaran untuk para marketer untuk dapat memilih warna yang dapat membangkitkan perasaan atau emosi, mengingatkan audiens akan brand atau produk, dan meninggalkan kesan yang mendalam pada target.

Memanfaatkan Kemitraan Produk yang Luas

Dengan lebih dari 100 kemitraan merek, film Barbie dan teknik pemasarannya menunjukkan bagaimana kolaborasi dengan merek lain dapat memperluas jangkauan dan relevansi. 

Dengan bergerak di berbagai ruang, produk, dan merek, Barbie menciptakan titik sentuh yang berani yang beresonansi dengan berbagai komunitas, memupuk koneksi yang lebih dalam dan asosiasi dengan merek. 

Para pemasar bisa belajar dari pendekatan ini dengan menjelajahi berbagai peluang kemitraan sinergis dengan produk atau brand lain, untuk memperkuat pesan dan menciptakan dampak yang lebih luas.

Baca juga: 5 Cara Menjalankan Strategi Pemasaran dengan Mudah

Memanfaatkan Kekuatan AI dan Interaktivitas

Penggunaan AI dan interaktivitas dalam kampanye pemasaran Barbie menambahkan sentuhan modern, menarik penonton yang akrab dengan teknologi dan menciptakan gemuruh seputar film tersebut. 

Sudah coba gugling dengan kata kunci ‘Barbie’? Halaman hasil pencarian Google akan berubah menjadi pink, lengkap dengan blink-blink, begitu kata ‘Barbie’ dimasukkan. Belum lagi berbagai konten interaktif yang membanjiri media sosial, mulai dari potongan-potongan scene, review, sampai memes, sudah bertebaran di mana-mana.

Strategi ini memungkinkan Barbie melibatkan penonton sebagai marketing juga. Hal yang wajib banget untuk dicontoh oleh marketer lainnya.

Nostalgia

Siapa yang tidak suka dengan nostalgia? Setiap orang suka mengenang masa lalu. Faktanya, bisa jadi sebagian besar anak perempuan pernah bermain dengan Barbie di masa kecilnya.

Pemasaran film Barbie dengan indah memanfaatkan nostalgia ini dengan baik. Berbagai poster, konten, dan gimmick-nya mampu memicu kenangan masa kecil bermain dengan boneka ikonik tersebut. Dengan marketing yang memanfaatkan nostalgia sembari menyajikan alur cerita yang segar, Barbie tidak hanya menarik penonton baru, tetapi juga mereka yang tumbuh besar bersamanya. 

Para marketer juga bisa belajar dari ini dengan mengunjungi kembali apa yang pernah hits pada masanya, dan membawanya kembali ke masa kini. Masukkan unsur-unsur nostalgia yang beresonansi dengan baik bagi pelanggan lama dan potensial.

Menerima Keragaman dan Inklusivitas

Citra Barbie yang telah diperbarui menunjukkan komitmen terhadap keberagaman. Dulu, Barbie dikenal dengan figurnya yang ramping, berambut blonde, cantik, dan tinggi. Namun, sekarang muncul berbagai model boneka yang dapat mewakili berbagai bentuk tubuh dan ras.

Pesan inklusif dari merek ini mampu menyentuh banyak orang. Pada akhirnya, mereka yang tadinya “merasa tidak terlibat” menjadi ikut relate. Banyak anak perempuan memilih boneka Barbie yang sesuai kondisi mereka masing-masing. Hal yang sama juga diakomodasi di dalam filmnya.

Hal ini menunjukkan bagaimana menerima keberagaman dapat menghasilkan basis konsumen yang lebih relevan dan terlibat. Para pemasar harus berusaha untuk inklusif dan representatif dalam pesan mereka, mencerminkan nilai-nilai dari masyarakat yang beragam.

Baca juga: 4 Kesalahan Marketing yang Perlu Anda Hindari

Kesimpulan

Strategi pemasaran yang digunakan berfungsi sebagai mercusuar inspirasi bagi para pemasar yang berusaha meningkatkan kehadiran merek mereka dan terhubung dengan target audiens. 

Dengan memahami kekuatan warna merek yang mudah dikenali, merangkul kemitraan, memanfaatkan teknologi, mengeksploitasi nostalgia, dan merangkul keberagaman, para marketer dapat menciptakan campaign yang berdampak dan meninggalkan kesan yang tahan lama.

Seperti penemuan kembali Barbie yang sukses, para marketer tidak boleh ragu untuk menyegarkan identitas merek, sambil pada akhirnya tetap setia pada esensinya. Dengan menerapkan pelajaran ini, para marketer dapat membangun identitas merek yang kuat yang mampu menghadapi ujian waktu dan memupuk hubungan yang berarti dengan pelanggan.

Dalam dunia yang semakin global, kemampuan untuk berkomunikasi dengan orang-orang dari berbagai belahan dunia menjadi penting. Salah satu alat yang memungkinkan kita untuk melintasi hambatan bahasa adalah Google Translate. 

Sejak peluncurannya oleh raksasa teknologi Google pada tahun 2006, Google Translate telah bertransformasi menjadi salah satu alat terjemahan paling populer dan serbaguna yang tersedia secara online. Layanan ini telah mengubah cara kita berinteraksi dengan dunia, memfasilitasi komunikasi lintas budaya, dan membantu kita memahami konten dalam berbagai bahasa asing.

Google Translate beroperasi berdasarkan prinsip-prinsip machine learning dan artificial intelligence, menganalisis dan belajar dari jutaan dokumen yang sudah diterjemahkan untuk memahami dan menerapkan struktur, idiom, dan konteks bahasa. Dengan kemampuannya untuk menerjemahkan lebih dari 100 bahasa, dari yang paling umum hingga yang lebih jarang digunakan, Google Translate telah menjadi komponen penting dalam era digital saat ini. 

Namun, layanan ini tidak hanya mampu menerjemahkan teks; fiturnya telah berevolusi seiring waktu, mencakup terjemahan situs web, gambar, suara, dan bahkan percakapan real-time.

Yuk, coba kita selami lebih dalam!

Apa Itu Google Translate?

Google Translate adalah sebuah layanan terjemahan gratis yang disediakan oleh Google. Layanan ini bisa menterjemahkan teks, gambar, situs web, atau bahkan video real-time ke dalam lebih dari 100 bahasa yang berbeda.

Google Translate bekerja dengan menggunakan teknologi machine learning. Saat pertama kali diluncurkan, Google Translate menggunakan sistem berbasis aturan, tetapi sekarang telah berubah ke sistem berbasis neural machine translation, yang memungkinkan untuk terjemahan yang lebih akurat dan alami.

Pengguna dapat mengakses Google Translate melalui situs web resminya, melalui aplikasi mobile di Android dan iOS, atau melalui API yang bisa diintegrasikan ke dalam aplikasi atau situs web lainnya.

Sejarah Perkembangan Google Translate

Google Translate pertama kali diluncurkan oleh Google pada tahun 2006 sebagai alat terjemahan statistik, yang berarti algoritmanya menganalisis jutaan dokumen yang telah diterjemahkan oleh manusia untuk belajar cara menerjemahkan teks.

Awalnya, layanan ini hanya mendukung beberapa bahasa, tetapi seiring berjalannya waktu, lebih banyak bahasa ditambahkan ke daftar. Sekarang, Google Translate dapat menerjemahkan lebih dari 100 bahasa.

Pada tahun 2010, Google memperkenalkan fitur pengenalan suara, yang memungkinkan pengguna berbicara ke perangkat mereka dan menerjemahkan ucapan tersebut ke bahasa lain.

Pada tahun 2011, Google memperkenalkan fitur "Conversation Mode" yang memungkinkan percakapan dua arah dalam real-time antara dua orang yang berbicara dalam bahasa yang berbeda.

Sementara tahun 2012, Google menambahkan kemampuan untuk menerjemahkan teks dari gambar, yang sangat berguna untuk membaca tanda, menu, atau dokumen lainnya dalam bahasa asing.

Kemudian tahun 2014, Google mulai menggunakan teknologi machine learning yang dikenal sebagai neural machine translation. Dengan teknologi ini, sistem tidak lagi menerjemahkan kalimat satu kata demi satu kata, tetapi melihat keseluruhan konteks kalimat untuk menghasilkan terjemahan yang lebih akurat dan alami.

Dilanjut di tahun 2017, Google memperkenalkan fitur offline di aplikasi mobile Google Translate, yang memungkinkan pengguna untuk mendownload paket bahasa dan menerjemahkan teks tanpa koneksi internet.

Secara keseluruhan, Google Translate telah berkembang dari alat terjemahan dasar menjadi alat yang sangat canggih dan serbaguna yang dapat digunakan dalam berbagai situasi dan untuk berbagai tujuan. Meskipun terjemahannya tidak selalu 100% akurat, terutama untuk bahasa yang kompleks atau idiomatic, tetapi Google terus bekerja untuk meningkatkan akurasi dan kualitas terjemahannya.

Fungsi Google Translate

Berikut beberapa fungsi Google Translate yang terbukti dapat membantu meringankan tugas kita sehari-hari.

• Menerjemahkan Teks, yang  merupakan fitur utama Google Translate, yaitu mampu menerjemahkan teks dari satu bahasa ke bahasa lainnya.
• Menerjemahkan Situs Web, tinggal memasukkan saja URL situs web, dan Google Translate akan menerjemahkan seluruh halaman web tersebut ke bahasa yang dipilih.
• Menerjemahkan Dokumen, dengan cara mengunggah file dokumen ke Google Translate dan akan diterjemahkan ke bahasa yang dipilih.
• Menerjemahkan Gambar, pengguna dapat mengambil foto teks dalam bahasa asing dan aplikasi akan menerjemahkannya.
• Menerjemahkan Percakapan Real-Time, yang memungkinkan penerjemahan percakapan real-time, yang bisa sangat berguna bagi orang yang sedang bepergian di negara asing.
• Pronunciation Guide, berisi panduan pengucapan untuk teks yang diterjemahkan, baik dalam bentuk teks (dengan notasi fonetik) dan audio.
• Offline Translation, yang memungkinkan pengguna untuk mendownload paket bahasa untuk digunakan secara offline, yang sangat berguna saat tidak ada koneksi internet atau saat bepergian ke luar negeri.
• Transliteration and Script Conversion: Google Translate juga menawarkan transliterasi dan konversi skrip, yang memungkinkan pengguna untuk membaca teks dalam bahasa yang mereka tidak tahu cara membacanya.
• Handwriting Input: Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menulis teks dengan tangan pada layar sentuh dan Google Translate akan menerjemahkannya.

Itulah fitur-fitur yang membuat Google Translate menjadi alat yang sangat berguna baik untuk individu maupun bisnis. Selain itu, karena ini adalah layanan gratis, ini bisa diakses oleh siapa saja yang memiliki koneksi internet.

Kekurangan Google Translate

However, meski tampak serbabisa, ada beberapa hal yang juga menjadi kelemahan Google Translate. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut.

Akurasi Terjemahan

Meskipun Google Translate telah berkembang pesat dalam hal akurasi, kadang-kadang masih bisa membuat kesalahan, terutama dalam hal gramatikal, nuansa, atau konteks budaya. Selain itu, beberapa bahasa diterjemahkan dengan lebih baik daripada yang lain, biasanya bahasa yang lebih banyak data yang tersedia untuk pelatihan model.

Terjemahan Idiom dan Ungkapan

Idiom dan ungkapan sering tidak diterjemahkan dengan baik karena umumnya memiliki makna yang tidak secara harfiah dapat diterjemahkan. Misalnya, jika kita mencoba menerjemahkan ungkapan bahasa Inggris "kick the bucket" (yang berarti "to die") ke dalam bahasa lain, Google Translate mungkin tidak dapat memberikan terjemahan yang akurat. Kalau jadi bahasa Indonesia ya, jadinya “tendang ember”.

Isu Privasi

Seperti dengan banyak produk Google lainnya, Google Translate mengumpulkan data pengguna untuk membantu memperbaiki layanannya. Beberapa pengguna mungkin tidak nyaman dengan kenyataan bahwa teks yang mereka masukkan ke dalam Google Translate dapat disimpan dan digunakan oleh Google.

Kebergantungan Internet

Meskipun ada fitur offline, Google Translate secara optimal memerlukan koneksi internet untuk berfungsi. Penerjemahan offline mungkin tidak seakurat atau komprehensif seperti saat online.

Kurangnya Konteks atau Nuansa

Meskipun neural machine translation telah membantu dalam hal ini, terjemahan mesin masih berjuang dengan nuansa dan konteks. Misalnya, sebuah kata dapat memiliki makna yang berbeda tergantung pada konteksnya, dan mesin mungkin kesulitan untuk mengetahui makna mana yang tepat.

Jadi, mengingat semua kekurangan tersebut, adalah penting untuk dicatat bahwa meski Google Translate bisa sangat membantu, terjemahan manusia masih sering kali diperlukan untuk dokumen yang penting, formal, atau berisiko tinggi, seperti dokumen hukum atau medis.

Alternatif Google Translate

Ada beberapa alternatif Google Translate yang juga menawarkan layanan penerjemahan yang baik dan fitur unik masing-masing. Berikut adalah beberapa di antaranya adalah sebagai berikut.

DeepL Translator

DeepL adalah layanan terjemahan online yang dikembangkan oleh perusahaan teknologi Jerman. Banyak pengguna dan pakar bahasa berpendapat bahwa kualitas terjemahan DeepL lebih baik daripada Google Translate, terutama untuk bahasa Eropa. Namun, DeepL mendukung lebih sedikit bahasa dibandingkan dengan Google Translate.

Microsoft Translator

Microsoft Translator adalah layanan penerjemahan yang dikembangkan oleh Microsoft. Layanan ini mendukung lebih dari 60 bahasa dan menawarkan berbagai fitur, termasuk penerjemahan teks, suara, gambar, dan bahkan penerjemahan real-time untuk percakapan grup. Layanan ini juga menyediakan API yang dapat diintegrasikan dengan aplikasi dan layanan lain.

Yandex Translate

Yandex Translate adalah layanan penerjemahan yang dikembangkan oleh Yandex, sebuah perusahaan teknologi besar di Rusia. Yandex Translate mendukung lebih dari 90 bahasa dan juga menawarkan fitur seperti penerjemahan teks, gambar, situs web, dan aplikasi mobile yang memungkinkan penerjemahan offline.

Papago

Papago adalah layanan penerjemahan yang dikembangkan oleh Naver Corporation, sebuah perusahaan teknologi besar di Korea Selatan. Papago mendukung 13 bahasa dan diklaim memiliki terjemahan yang lebih akurat untuk bahasa Asia, seperti Korea, Jepang, dan Cina.

Meski setiap layanan memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri, pilihan terbaik tergantung pada kebutuhan spesifik pengguna, seperti bahasa apa yang perlu diterjemahkan dan fitur apa yang paling dibutuhkan.

Di era teknologi yang berkembang pesat ini, digital marketing adalah salah satu elemen kunci dalam strategi pemasaran bisnis. Seiring dengan meningkatnya penggunaan internet dan media sosial, pemasaran digital menyediakan platform yang efisien untuk menjangkau audiens yang luas dan beragam. Dari perusahaan besar hingga usaha kecil dan menengah, semakin banyak bisnis yang mengalihkan fokus mereka dari pemasaran tradisional ke digital marketing untuk memaksimalkan target dan efektivitasnya.

Namun, penting untuk memahami bahwa digital marketing adalah tak hanya tentang eksis secara online. Ini adalah gabungan dari berbagai strategi, alat, dan teknik yang dirancang untuk menargetkan, melibatkan, dan memengaruhi audiens melalui berbagai saluran digital. Memahami pentingnya digital marketing dan cara kerjanya dapat membantu bisnis dalam membuat keputusan yang tepat dan berinvestasi dengan bijak dalam upaya pemasaran.

Selain memahami pengertiannya, mengetahui berbagai jenis digital marketing juga sangat penting. Setiap jenis memiliki keunggulan dan kekhasannya masing-masing, dan memahami bagaimana masing-masing bekerja dapat memungkinkan bisnis untuk memilih kombinasi strategi yang paling sesuai dengan tujuan dan target pasar mereka. 

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi lebih dalam tentang pengertian digital marketing, mengapa penting, dan jenis-jenisnya yang perlu diketahui.

Apa Itu Digital Marketing?

Dalam pengertian luas, digital marketing adalah tentang semua upaya pemasaran yang menggunakan perangkat elektronik atau internet.

Salah satu aspek utama dari digital marketing adalah kemampuannya untuk menargetkan audiens yang spesifik dan mengukur hasil dengan tepat. Sebagai contoh, melalui digital marketing, perusahaan bisa menargetkan pesan pemasaran hanya kepada individu yang memiliki minat khusus, berada di lokasi tertentu, atau memenuhi kriteria demografis tertentu.

Berbeda dengan pemasaran tradisional, seperti iklan cetak atau televisi, digital marketing memungkinkan pemasar untuk lebih interaktif dan terlibat dengan konsumen. Ini mencakup kemampuan untuk menerima umpan balik secara real-time, mengadaptasi strategi berdasarkan data, dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.

Beberapa keunggulan lain dari digital marketing adalah:

Biaya Efektif

Digital marketing menawarkan cara yang lebih hemat biaya untuk mencapai audiens yang luas dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional.

Pengukuran dan Analisis

Dengan alat seperti Google Analytics, pemasar dapat dengan mudah melacak kinerja campaign yang dilakukan, mengukur ROI (Return on Investment), dan mendapatkan wawasan tentang perilaku konsumen, yang akan sangat berharga untuk menentukan strategi berikutnya.

Keterlibatan Global

Internet tidak mengenal batas geografis, sehingga digital marketing memungkinkan perusahaan untuk mencapai audiens global. Ini artinya, peluang bisnis akan terbuka lebih lebar.

Personalisasi

Digital marketing memungkinkan pemasar untuk menyesuaikan pesan dan penawaran berdasarkan preferensi dan perilaku pengguna, sehingga menciptakan pengalaman yang lebih personal bagi konsumen.

Responsif

Kecepatan dan fleksibilitas digital marketing memungkinkan perusahaan untuk merespons tren dan perubahan di pasar dengan lebih cepat.

Secara keseluruhan, digital marketing adalah cara yang sangat efektif dan efisien untuk berkomunikasi dengan konsumen, membangun kesadaran merek alias brand awareness, dan mendorong penjualan atau konversi. Dalam dunia yang semakin digital, memiliki strategi pemasaran online yang efektif adalah kunci bagi kesuksesan bisnis.

Baca juga: 6 Tip Mudah Mempertahankan Website Anda Tetap Berada di Top 3 Google Ranking

Pentingnya Digital Marketing untuk Dipelajari

Digital marketing penting untuk dipelajari dan diterapkan dalam bisnis masa kini—terutama oleh pelaku UMKM dan bisnis rumahan—karena beberapa alasan berikut ini.

Perubahan Konsumen

Perilaku konsumen telah berubah secara signifikan dengan adanya internet dan teknologi digital. Saat ini, konsumen cenderung mencari informasi, ulasan, dan rekomendasi online sebelum melakukan pembelian. Oleh karena itu, memiliki kehadiran online yang kuat melalui digital marketing adalah krusial untuk menjangkau audiens ini.

Pencapaian yang Luas

Digital marketing memungkinkan bisnis untuk mencapai audiens yang lebih luas dan global tanpa batasan geografis, berbeda dengan pemasaran tradisional yang sering kali terbatas pada area geografis tertentu.

Segmentasi dan Penargetan yang Lebih Baik

Digital marketing memungkinkan untuk segmentasi pasar yang sangat spesifik dan penargetan audiens berdasarkan minat, demografi, lokasi, dan perilaku online. Ini membantu dalam menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat, meningkatkan efektivitas kampanye.

Pengukuran dan Optimalisasi

Salah satu keuntungan besar dari digital marketing adalah kemampuan untuk mengukur hasil secara real-time dan dengan akurat. Ini memungkinkan bisnis untuk dengan cepat menyesuaikan strategi mereka berdasarkan data, dan mengalokasikan anggaran dengan cara yang lebih efisien.

Interaksi dengan Pelanggan

Digital marketing memfasilitasi interaksi dua arah dengan pelanggan, yang memungkinkan bisnis untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka. Ini sangat berharga dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.

Peningkatan Kredibilitas dan Reputasi Merek

Kehadiran online yang positif dapat meningkatkan kredibilitas dan reputasi merek. Ini sangat penting dalam era media sosial, di mana opini dan ulasan konsumen dapat dengan cepat memengaruhi persepsi publik terhadap bisnis.

Adaptasi terhadap Tren

Digital marketing memungkinkan bisnis untuk tetap up-to-date dengan tren terbaru dan menyesuaikan strategi. Ini penting dalam lingkungan yang cepat berubah dan sangat kompetitif.

Peningkatan Konversi dan Penjualan

Dengan penargetan yang tepat, personalisasi, dan interaksi yang efektif, digital marketing dapat meningkatkan tingkat konversi dan, akhirnya, penjualan.

Mempelajari dan menerapkan digital marketing merupakan investasi yang penting bagi bisnis masa kini untuk tetap relevan, kompetitif, dan sukses dalam era digital yang dinamis ini.

Jenis-Jenis Digital Marketing yang Perlu Dipahami

Digital marketing mencakup berbagai strategi dan taktik yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran melalui media digital. Berikut adalah beberapa jenis digital marketing yang umum digunakan.

Pemasaran Media Sosial (Social Media Marketing)

Jenis pemasaran ini melibatkan penggunaan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lainnya untuk mempromosikan produk atau jasa dan berinteraksi dengan audiens.

Optimasi Mesin Pencari (Search Engine Optimization  - SEO)

Proses mengoptimalkan situs web untuk meningkatkan peringkatnya di hasil pencarian mesin pencari, yang pada gilirannya dapat meningkatkan visibilitas dan lalu lintas ke situs.

Pemasaran Konten (Content Marketing)

Ini melibatkan penciptaan dan distribusi konten dalam berbagai bentuk, relevan, dan konsisten (seperti artikel, blog, video, infografis) untuk menarik dan terlibat dengan audiens yang ditargetkan.

Pemasaran Email (Email Marketing)

Menggunakan email sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan audiens, biasanya dengan mengirimkan newsletter, promosi, dan informasi lainnya kepada orang yang telah menunjukkan minat dalam produk atau jasa yang ditawarkan.

Periklanan Berbayar (Pay-Per-Click - PPC)

Jenis pemasaran ini adalah model pemasaran yang memungkinkan pemasar membayar setiap kali seseorang mengklik iklan yang dipasang. Google Ads adalah contoh platform PPC yang populer.

Pemasaran Afiliasi (Affiliate Marketing)

Pemasaran jenis ini melibatkan kerja sama dengan pihak ketiga yang mempromosikan produk atau jasa yang dipasarkan, dan menerima komisi untuk setiap penjualan atau tindakan yang dihasilkan melalui promosi mereka.

Pemasaran Influencer

Untuk melakukan jenis digital marketing ini, pemasar akan berkolaborasi dengan mereka yang memiliki pengaruh di media sosial atau komunitas online untuk mempromosikan produk atau jasa yang hendak dipasarkan.

Pemasaran melalui Mesin Pencari (Search Engine Marketing - SEM)

Jenis digital marketing ini adalah bentuk pemasaran yang bertujuan meningkatkan visibilitas situs web di mesin pencari melalui optimasi (SEO) dan periklanan berbayar (PPC).

Pemasaran Video

Mencakup pembuatan dan berbagi video online, seperti melalui YouTube, untuk mempromosikan merek, produk, atau jasa.

Pemasaran Mobile

Ini mencakup upaya pemasaran yang ditargetkan untuk pengguna perangkat seluler, seperti melalui aplikasi, SMS, dan media sosial.

Baca juga: Bagaimana Cara Membuat Newsletter untuk Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan Loyal Anda?

Cukup banyak ya, jenisnya? Memang, digital marketing adalah bidang yang luas dan terus berkembang, dan strategi yang efektif sering kali melibatkan kombinasi dari beberapa jenis pemasaran ini. Bisa jadi, ke depan ada berbagai jenis digital marketing yang lebih baru dan lebih sesuai dengan perkembangan yang ada.

Sebagai penutup, penting untuk diingat bahwa digital marketing adalah instrumen yang sangat penting dalam arus perubahan yang cepat ini. Dengan beragam jenisnya, mulai dari pemasaran media sosial hingga optimasi mesin pencari, penting untuk memahami dan memilih strategi yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis pemasar. 

Keterampilan dalam memanfaatkan digital marketing tidak hanya dapat membantu dalam mencapai audiens yang lebih luas, tetapi juga dalam membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Teruslah belajar dan beradaptasi dengan tren terbaru dalam digital marketing untuk memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap kompetitif dan mampu berkembang di era digital yang dinamis ini. Investasikan waktu dan sumber daya dengan bijak dalam pemasaran digital untuk memaksimalkan potensi pertumbuhan dan keberhasilan bisnis yang dikelola.

Di zaman dengan teknologi yang sangat berkembang ini, rasanya sangat penting bagi Anda para pemilik bisnis untuk juga mengikutinya. Pasalnya, teknologi memang menawarkan kepraktisan yang lebih disukai oleh pelanggan. Salah satunya soal pembayaran. Apakah Anda sudah daftar QRIS?

Apa sih QRIS? Jika Anda sendiri sedang belanja, jalan-jalan, atau kulineran, dan kemudian melakukan transaksi, biasanya kita bisa membayar dengan uang cash atau mungkin dengan kartu kredit. Namun, di zaman sekarang, opsi pembayaran transaksi ini bisa dengan berbagai macam cara. Bisa dengan debit, dompet digital, hingga QRIS.

Apakah Anda sudah pernah melakukan pembayaran dengan QRIS ini? Membayar dengan QRIS itu sangatlah mudah, karena cashless dan tentunya, aman. So, enggak heran sih, sekarang semakin banyak orang memilih untuk menggunakannya, alih-alih membayar dengan uang cash.

Nah, jika Anda sendiri saja suka berbelanja dan bertransaksi dengan mudah, mengapa Anda tak menyediakan fasilitas pembayaran ini juga dalam bisnis Anda kan?

Apa Itu QRIS?

QRIS, atau Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) adalah standar yang digunakan untuk mengidentifikasi dan mengambil informasi dari kode QR di Indonesia. QRIS dikembangkan oleh Badan Standardisasi Nasional (BSN) dan diterapkan oleh berbagai industri di Indonesia, seperti perbankan, telekomunikasi, dan retail. 

QRIS mengikuti standar internasional ISO/IEC 18004 dan menambahkan beberapa fitur tambahan untuk memenuhi kebutuhan di Indonesia, seperti kompatibilitas dengan sistem pembayaran elektronik. QRIS juga digunakan untuk memberikan akses cepat dan aman ke informasi, seperti data pembayaran, data produk, atau data kontak.

Mengapa Harus Menggunakan QRIS?

Nah, ini nih yang sudah disinggung sedikit di atas. Ada beberapa alasan mengapa pebisnis sekarang harus memiliki QRIS, di antaranya:

• Kemudahan pembayaran: QRIS dapat digunakan untuk membuat pembayaran elektronik yang cepat dan mudah, sehingga memudahkan pelanggan untuk melakukan transaksi tanpa harus menggunakan uang tunai.
• Peningkatan efisiensi: QRIS dapat digunakan untuk membuat proses transaksi lebih cepat dan efisien, sehingga dapat meningkatkan produktivitas bisnis.
• Peningkatan keamanan: QRIS dapat digunakan untuk membuat transaksi lebih aman dengan menghilangkan risiko uang palsu dan pencurian identitas.
• Meningkatkan pengalaman pelanggan: QRIS dapat digunakan untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pelanggan dengan menyediakan informasi produk atau layanan secara cepat dan mudah.
• Peningkatan aksesibilitas: QRIS dapat digunakan untuk membuat informasi produk atau layanan yang tersedia untuk semua orang dengan mudah diakses melalui kode QR.
• Standar yang diterima: QRIS adalah standar yang diterima oleh berbagai industri di Indonesia, sehingga membuat bisnis lebih terintegrasi dengan sistem pembayaran elektronik dan layanan lainnya yang digunakan oleh industri tersebut.

Nah, sampai di sini, Anda pasti bisa melihat bahwa keuntungan menggunakan QRIS ini banyak sekali, terutama jika bisnis Anda memang menuntut untuk adanya transaksi langsung dengan pelanggan.  Pendek kata, saat pelanggan dipermudah proses pembeliannya—termasuk di dalamnya dipermudah pembayarannya—maka seharusnya sih tak ada alasan bagi mereka untuk tidak jadi membeli produk Anda. Apalagi jika memang produk yang Anda tawarkan sesuai dengan kebutuhan mereka, berkualitas bagus, pun harganya terjangkau.

Lalu, apakah hanya bisnis tertentu saja yang boleh menggunakan QRIS? Barangkali pertanyaan ini kemudian muncul di benak, lantaran Anda sering melihat fasilitas QRIS ini ada di berbagai gerai besar.

Sebenarnya sih, enggak ada ketentuan skala bisnis untuk bisa menggunakan QRIS.

Siapa Saja yang Dapat Menggunakan QRIS?

Bisa dikatakan, bisnis mana pun bisa menggunakan QRIS. Namun, dikutip dari beberapa sumber, beberapa jenis bisnis berikut, wajib banget untuk menggunakan QRIS demi kelancaran, kenyamanan, dan keamanan pelanggannya. Jenis bisnis apa sajakah?

Di antaranya:

• Perbankan: QRIS dapat digunakan oleh bank-bank untuk membuat sistem pembayaran elektronik yang cepat dan aman.
• Layanan Keuangan: QRIS dapat digunakan oleh perusahaan layanan keuangan seperti asuransi atau investasi.
• Telekomunikasi: QRIS dapat digunakan oleh perusahaan telekomunikasi untuk memberikan layanan pembayaran elektronik dan informasi produk kepada pelanggan.
• Layanan Publik: QRIS dapat digunakan oleh pemerintah dan institusi publik untuk memberikan layanan publik seperti pembayaran pajak, pembayaran tagihan listrik, dan sebagainya dengan cepat dan aman.
• Layanan Transportasi: QRIS dapat digunakan oleh perusahaan transportasi seperti bus, kereta api, dan sebagainya. Nah, ini Anda mungkin sudah sering menggunakan QRIS untuk naik MRT, KRL, TransJakarta, dan sejenisnya.

Nah, selain 5 jenis bisnis di atas yang sebaiknya menggunakan QRIS, UMKM, bisnis retail dan bisnis kecil juga perlu banget punya QRIS. Tujuannya tentu saja untuk memudahkan transaksi segala jenis produk atau jasa, yang memungkinkan sistem pembayaran yang cepat dan mudah. Dengan QRIS, semua terintegrasi, Anda juga tak perlu pusing dengan uang kembalian.

So, bagi Anda yang sekarang sudah tertarik untuk menggunakan QRIS, cara untuk daftar QRIS dan membuatnya cukup sederhana kok. Anda bisa memanfaatkan Sooltanpay yang sangat mudah.

Cara Daftar QRIS melalui SooltanPay

Sebelum daftar QRIS, ada beberapa ketentuan yang perlu Anda perhatikan terlebih dahulu, yaitu:

• Pastikan QRIS yang Anda dapatkan nantinya harus memenuhi persyaratan teknis yang sudah ditentukan oleh Bank Indonesia, seperti ukuran, resolusi, dan lain sebagainya.
• Bisnis yang menggunakan QRIS harus memiliki izin usaha yang sesuai dan memenuhi persyaratan lain yang ditentukan oleh Bank Indonesia.
• Bisnis harus memastikan bahwa QRIS yang digunakan aman dan tidak membahayakan privasi pelanggan. So, pastikan betul standar keamanan dan perlindungan data yang ditentukan oleh Bank Indonesia dapat dipenuhi ya.
• Bisnis harus memastikan bahwa QRIS yang digunakan dapat digunakan dengan perangkat pembayaran yang tersedia di pasar, seperti kartu kredit, debit, atau e-wallet.
• Pastikan QRIS yang digunakan selalu di-update dengan baik agar tetap berfungsi dengan baik.
• Bisnis harus memberikan transparansi dan akuntabilitas yang cukup dalam pelaporan transaksi yang dilakukan melalui QRIS.
• Bisnis harus memantau dan mengawasi transaksi yang dilakukan melalui QRIS dan melaporkan setiap transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Bisnis harus memiliki mekanisme untuk menangani kesalahan dan keluhan yang diajukan oleh pelanggan yang menggunakan QRIS.

Nah, jika Anda sudah memperhatikan berbagai ketentuan di atas, selanjutnya Anda dapat mulai proses daftar QRIS. Berikut langkah-langkah untuk melakukan daftar QRIS melalui SooltanPay, yang akan membantu Anda daftar QRIS gratis MDR 0% sehari jadi.

• Download aplikasi SooltanPay melalui PlayStore atau melalui website resmi SooltanPay.
• Registrasi dan isi data diri dan data usaha sesuai yang diminta.
• Siapkan syarat yang diminta, meliputi No HP yang masih aktif, KTP, foto identitas usaha, dan rekening apa saja

Dengan SooltanPay, daftar QRIS cuma sehari dan bisa langsung Anda gunakan.

Ada juga promonya nih, kalau Anda daftar QRIS sekarang dengan SooltanPay. Pakai kode referral "CAROLINA" saat mendaftar, maka akan mendapatkan saldo Rp15.000!

Demikian penjelasan seluk-beluk tentang QRIS, dan mengapa bisnis Anda sebaiknya juga menggunakannya. Ingat, pelanggan dipermudah, maka mereka pun akan dengan senang hati berbelanja kebutuhan mereka pada Anda.

Sejauh ini, upaya apa saja yang sudah Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan? Apakah salah satunya adalah memasang iklan Facebook? Bagaimana hasilnya, so far?Apakah bagus? Atau, sebaliknya, iklan Facebook Anda bermasalah, seperti tidak terkonversi dan malah jadi boncos?

Jika jawabannya iya, iklan Facebook yang sudah Anda lakukan ternyata kurang memuaskan, terutama karena disebabkan oleh tidak terkonversinya iklan, lalu pertanyaan berikutnya yang mungkin muncul adalah mengapa hal ini bisa terjadi? 

Kira-kira, mengapa iklan Facebook kita tidak terkonverssi? Di dalam artikel ini, kami memaparkan alasan atau faktor umum yang menghambat kinerja iklan Facebook dan menyertakan tip untuk memperbaiki masalahnya. 

Mengapa Iklan Facebook Tidak Terkonversi

1. Target Iklan Facebook yang Salah 

Sebenarnya ada Panduan Pengelola Iklan yang bisa kita ikuti ketika membuat promosi di Facebook tapi kadang kala kita tidak memperhatikannya. Yah, maklumlah. Banyak yang punya kebiasaan malas membaca manual. Padahal, di dalamnya sudah ada panduan Penargetan Terperinci yang berkaitan dengan target iklan yang akan kita buat. Kita hanya perlu menambahkan hal-hal yang terfokus kepada target pelanggan itu. 

Sayangnya, misalnya sudah baca pun, kadang masih saja ada kesalahan. Target missed, tak tepat sasaran pada pasar potensial, dan malah berbuah zonk. Jadi rugi ongkos pemasaran deh.

So adalah penting untuk bisa memastikan dulu target konsumen iklan Facebook Anda. Jika Anda menarget pelanggan baru, jangan lupakan target yang sudah Anda tinjau sejak awal di mana mereka sudah sesuai dengan profil bisnis Anda. 

Siapa saja orang-orang ini? Cobalah untuk lihat daftar pelanggan yang sudah Anda miliki, pengunjung yang baru-baru ini merespons postingan Anda, milis Anda, dan orang-orang yang hanya menonton video serta mengklik situs web sampai menghabiskan waktunya di sana. Daftar itu bisa diperoleh dengan melihat insight di Facebook yang Anda miliki. 

Bisa jadi, mereka adalah follower Facebook Anda saat ini. Mereka mengikuti postingan Anda terus menerus, tapi belum memutuskan menjadi pembeli produk. Solusinya, jangan berhenti membuat postingan konten yang menarik bagi mereka. Teruslah lakukan penawaran. 

2. Menarget Orang yang Tepat tapi dengan Pesan yang Salah

Maksudnya di sini ialah Anda membuat konten yang tidak sesuai dengan tujuan bisnis. Salah satu fungsi iklan Facebook ialah kita bisa menargetkan orang-orang menjadi pelanggan yang sempurna bagi bisnis kita di masa depan. Kalau konten kita salah kelola, maka hal tersebut bisa saja membuat mereka tidak menyadari informasi yang ingin Anda sampaikan. 

Cara efektif agar orang-orang segera menyadari produk Anda ialah dengan menggunakan pendekatan pemasaran orang pertama. Sapa orang-orang secara personal ketika membuat copywriting atau video konten. Isi konten iklan Facebook sesuai dengan demografi target konsumen Anda. 

Rancang iklan Facebook dengan formula yang sepenuhnya berbeda daripada yang lainnya. Bangkitkan ketertarikan pengunjung Facebook Anda dengan konten menarik yang membahas apa yang bisa dialami orang pada umumnya. Konten menyentuh perasaan itulah yang umumnya menarik orang untuk membeli produk. Selain iklan yang menyentuh, konten bermuatan unsur mendidik, menghibur, dan menekankan solusi untuk menghadapi masalah konsumen juga bisa menjadi pilihan yang tepat. 

Dalam hal iklan, jual merek, bukan produk. Ketika branding merek sudah dikenal masyarakat luas, Anda bisa dengan mudah menawarkan produk kepada khalayak luas. 

Ingat, fungsi Iklan Facebook salah satunya ialah mendorong koneksi dan komitmen sambil membangun kepercayaan pada merek kita. Jenis konten yang cocok bisa berupa webinar, panduan pembelian, ataupun berbagai tip praktis yang mudah dilakukan.

Jangan menyerah karena komunikasi pemasaran memang merupakan proses yang panjang. Jarang sekali uji coba pertama akan membuahkan hasil besar. Konsistensi adalah kunci untuk mencapai tujuan Anda. 

3. Menggunakan Jenis Iklan Facebook yang Salah

Bentuk atau jenis iklan Facebook yang salah juga bisa membuat usaha kita sia-sia meskipun sudah merilis iklan. 

Mungkin kita berpikir sudah membuat iklan video yang fantastis, tapi kenyataannya tidak ada orang yang meresponsnya. Sayang sekali bukan? 

Karena itulah memahami karakter target konsumen kita sangat penting. Kesesuaian antara konten iklan dengan kecenderungan sifat konsumen akan menarik minat mereka. Mulai sekarang, gunakan iklan Facebook yang sesuai dengan karakter target bisnis Anda. Jangan ngotot menggunakan apa yang Anda sukai tapi tak sesuai dengan target bisnis. 

4. Penargetan yang Terlalu Luas

Satu lagi masalah, terlepas dari bentuk iklan yang Anda buat, ketika target iklan terlalu luas, kemungkinan keberhasilannya juga rendah. 

Menargetkan konsumen sebaiknya dilihat secara terperinci. Gunakan alat Penargetan Terperinci untuk mempersempit target bisnis kita. Dengan melakukan ini, kita bisa menjangkau target yang benar-benar sesuai dengan produk bisnis kita. 

Penargetan terperinci Facebook memungkinkan kita untuk menargetkan—misalnya—perempuan yang suka fashion street, kosmetik ala korea, produk kecantikan organik, dan seterusnya untuk jastip Anda. Kalau tidak memiliki kepekaan terhadap target konsumen ini, usaha kita akan memperoleh kesia-siaan.

5. Pitching Target Konsumen yang Salah

Lihat feed berita Anda sekarang dan hitung berapa banyak iklan Facebook yang mendorong promosi produk Anda. 

Banyak dari iklan ini kemungkinan berasal dari merek-merek yang belum pernah Anda dengar atau kenal. Apakah Anda akan meresponsnya? Biasanya sih tidak. 

Supaya iklan Anda tidak diperlakukan sama oleh target konsumen--salah-salah malah dianggap Facebook spam, maka simpan penawaran penjualan Anda dalam bentuk penargetan ulang iklan. Tampilkan iklan secara spesifik kepada mereka yang benar-benar tertarik, seperti pengunjung web, media sosial Anda, dan ke reviewer toko online Anda. 

Penargetan ulang iklan tidak akan dikenakan biaya apa pun. Jadi, tidak perlu malas melakukannya. 

6. Skor Relevansi Iklan Facebook yang Terlalu Rendah

Facebook sangat tertarik kepada iklan yang relevansinya dengan target konsumen tinggi. Kalau sudah tertarik, pihak Facebook pasti akan menampilkan iklan kita ke lebih banyak orang. Sampai-sampai kita tidak perlu melakukan usaha sendiri. Akan tetapi, kalau skor relevansi iklan facebook terlalu rendah, Facebook akan enggan untuk merekomendasikannya kepada pengguna.

Oleh karena itu, kita perlu membidik skor relevansi yang tinggi. Caranya, buat iklan dengan komponen penargetan yang lebih ketat seperti penggunaan gambar yang sesuai target konsumen, tampilkan tombol ajakan untuk bertindak, video yang memikat, dan lain-lain. Meskipun frekuensi iklan yang lebih rendah juga akan membantu, tapi hasil akan lebih bagus ketika skor relevansi iklan Facebook Anda berada di titik yang tinggi. 

7. Iklan Facebok Tidak Diselaraskan dengan Halaman Web Toko Online

Anda mungkin sudah membuat iklan yang sempurna tetapi jika halaman arahan ke web toko online tidak aktif, Anda hanya akan kehilangan potensi konversinya. Arahan menuju halaman web toko online harus memiliki kesesuaian yang cukup dengan iklan, sehingga gambar, tampilan, rasa, dan tone harus sama atau mirip.

Jadi, kalau masih belum ada halaman arahan yang sesuai mulailah rancang halaman web toko online yang baik. Gunakan tajuk utama yang jelas dan ringkas yang membuatnya lebih mudah untuk dibaca sekilas. Jangan lupa menyertakan link yang ramah dengan berbagai macam gadget sehingga mudah dibuka. 

Jangan lupa juga untuk tambahkan indikator kepercayaan dan buat ajakan bertindak menjadi sangat terlihat. Selain itu, penting juga untuk meminimalkan tautan. Kalau Anda ingin membuat orang tertarik berkunjung ke toko online milik Anda, mudahkan mereka untuk memahami halaman web toko online kAnda. 

Dari uraian di atas, apakah ada yang tidak mudah dipahami? 

Manakah dari faktor-faktor tersebut di atas yang dapat memengaruhi konversi untuk iklan Facebook Anda? Bisakah Anda memikirkan solusi lain untuk mengatasi masalah kegagalan beriklan di Facebook? Silakan bagikan pemikiran Anda melalui kolom komentar. 

Bekerja sebagai freelancer memiliki kelebihan dan kelemahannya tersendiri. Karena Anda bisa bekerja di mana pun dan kapan pun sesuai kebutuhan masing-masing. 

Namun, ada sisi lain dari bekerja sebagai freelancer ini. Akan ada saatnya Anda memperoleh banyak job sekaligus sampai-sampai harus keteteran dan begadang selama beberapa hari. Namun, bisa jadi nih, di lain waktu Anda tidak memperoleh job sama sekali sehingga pemasukan atau penghasilan pun terdampak.

Masalah seperti ini sangatlah umum bagi setiap freelancer. Mungkin juga, ini adalah masalah terbesar. Namun, Anda perlu tahu. Bahwa banyak juga freelancer yang bisa memperoleh pendapatan yang stabil dan dengan jam kerja yang masuk akal. Kok bisa ya? Bisa, karena para freelancer ini biasanya melakukan kontrak kerja dengan klien, atas keahliannya yang spesifik. Karena kontrak panjang, maka job dan pendapatan pun bisa didapatkan secara konsisten.

Well, mungkin nggak semua freelancer menganggapnya ideal sih, karena ya ada yang berpendapat, kalau teratur seperti itu lantas apa bedanya dengan karyawan kantoran? Namun, perlu diingat, bahwa meski terkontrak, statusnya tetaplah freelancer. Ia bisa bekerja di mana pun sesuai jadwal yang disepakati. Bisa jadi, sekali waktu diminta untuk ngantor, tetapi ada pula yang full remote.

Kalau dipikir-pikir, sistem kerja begini memang yang paling aman. Setidaknya, bisa menunda rasa khawatir dan waswas apakah bulan depan masih bisa dapat penghasilan atau tidak.

Hidup bisa tertata dengan lebih baik. Work life balance pun berpeluang lebih besar untuk tercapai.

Lalu bagaimana caranya untuk bisa memperoleh job atau kontrak yang panjang sebagai freelancer ini?

Kerjakan Sebaik Mungkin

Salah satu cara terbaik untuk memperoleh pekerjaan yang konsisten sebagai freelancer adalah dengan menyelesaikan setiap kerja yang sebaik mungkin. 

So, Anda sebaiknya mengikuti instruksi yang diberikan oleh klien, dan berikanlah yang terbaik yang Anda bisa. Ya, tentu saja tetap harus menyesuaikannya dengan kemampuan ya. Namun, ketika Anda (terlihat) berusaha keras, klien juga akan dapat melihat bahwa Anda mampu dan bisa memberikan yang lebih banyak. Dengan demikian, klien akan lebih terbuka dan lebih senang memakai jasa Anda untuk jangka panjang.

Umumnya, klien akan minta percobaan dulu, sebelum memberikan pekerjaan untuk jangka panjang. Inilah alasannya mengapa Anda harus memberikan yang terbaik ketika memulai suatu project karena dapat memperoleh kepercayaan klien sehingga pekerjaan yang konsisten dapat diperoleh.

Mulailah dari One Time Only

Ketika Anda baru mulai sebagai seorang freelancer, maka pastinya Anda ingin mengikuti berbagai project yang menarik dan mengambil berapa pun nilai project-nya. Of course, project apa pun adalah awal yang bagus. Sebaiknya memang Anda jangan terlalu memilih pekerjaan. Kadang memang mungkin nilainya terlalu kecil, tapi coba proyeksikan siapa tahu potensial untuk jangka panjang.

Often times, job jangka panjang dimulai dari proyek-proyek kecil. So, jangan sepelekan yang kecil-kecil.

Pilih Jasa yang Bisa Dilakukan untuk Jangka Panjang

Cara lain yang bisa Anda lakukan untuk memperoleh pekerjaan yang konsisten sebagai freelancer adalah dengan menawarkan jasa yang berpotensi untuk jangka panjang. Contoh jasa dengan kategori ini adalah penulisan artikel, SEO, admin media sosial, asisten virtual, dan lainnya. 

Anda bisa menemukan banyak klien yang membutuhkan jasa ini untuk jangka waktu bulanan, semesteran, ataupun per tahun. 

Jika Anda memiliki keahlian dan menawarkan jasa yang sifatnya one time only seperti desain website, maka berilah penawaran bulanan yang disertai dengan layanan maintenance sehingga klien akan merasa lebih terbantu. 

Jika Anda adalah seorang fotografer, maka jalinlah kerja sama  dengan event organizer, sehinga ketika ada project maka mereka akan memakai jasa fotografi Anda secara kontinyu.

Follow up

Pekerjaan freelance yang diidamkan adalah yang stabil dan cukup untuk memenuhi kebutuhan. 

Untuk mendapatkannya, Anda bisa mencoba menyapa klien-klien terdahulu. Tanyakan kabar mereka, bagaimana bisnis mereka berkembang, dan pastikan juga Anda memberikan pesan terima kasih karena telah mempercayakan satu atau dua project sebelumnya.

Setelah itu, coba berikan penawaran layanan yang sifatnya jangka panjang. Jika mereka tertarik maka jasa Anda akan dipakai terus menerus. Anda juga bisa menyertakan apa saja keahlian yang dimiliki sekarang, dan diperkirakan berguna untuk mereka. Anda juga bisa meminta agar klien mau merekomendasikan layanan Anda kepada network yang mereka miliki. Siapa tahu, rekan mereka yang lain ada yang butuh jasa Anda.

Melakukan hal ini sangatlah mudah, Anda tinggal membuat pesan yang baik, menarik dan tetap sopan. Namun, pastikan kalimatnya efektif agar klien mudah memahami isi pesan Anda.

Kesimpulan

Menjadi seorang freelancer tidak berarti harus mengalami waktu kerja yang tak berbatas, ataupun pendapatan yang tak pasti.

Anda juga bisa membuat sistem sendiri dan memperoleh pekerjaan yang konsisten sebagai freelancer. Cara ini juga akan membuat Anda memperoleh pendapatan tetap setiap bulannya. 

Bagaimana menurut Anda? Anda lebih suka mendapatkan job yang teratur, ataukah lebih cocok untuk job yang sifatnya one time only?

Jika Anda merasa kesulitan dalam membuat artikel web yang readable, likeable, dan shareable seperti ini, PenulisKonten.id dapat membantu Anda. Silakan hubungi kami via email ataupun WhatsApp.